Pertanyaan populer
Buka menu Pesanan, pilih transaksi yang masih aktif, lalu tekan Batalkan. Pesanan yang sudah diproses mengikuti kebijakan pembatalan.
Tunggu beberapa saat lalu periksa kembali halaman pembayaran. Jika belum berubah, kirim tiket Pembayaran dan cantumkan nomor pesanan.
Setelah driver menerima perjalanan, tombol chat tersedia pada halaman pelacakan pesanan Ride.
Buka Daftar Mitra, pilih Merchant atau Driver, lengkapi data dan dokumen, lalu tunggu verifikasi admin.
Kirim tiket
Tim bantuan akan meninjau laporan Anda.
Silakan masuk untuk mengirim dan memantau tiket.
Masuk ke Jualio